Выберите букет, аранжировку, корзину с цветами или другой подарок из нашего каталога и нажмите кнопку Заказ.
По желанию Вы можете сделать заказ по тел. +359 889 23 60 42 . По телефону Вы можете уточнить все идеи, аранжировку или заказать подарок не включенный в наш каталог.
После того, как Вы выберете изделие, заполните необходимую информацию – местонахождение , дату доставки, предпочитаемое время доставки до 13ч. или после, пожелание, специальные инструкции, сведения о получателе, Ваши сведения. Оставьте телефон для обратной связи с Вами и получателем на случай, если мы не сможем найти указанный адрес. Студия Vanilla гарантирует доставить заказ неожиданно, даже после звонка получателю, так как он не будет уведомлен о естестве посылки.
Не забывайте заполнить графу с пожеланием к адресанту и укажите Ваше имя под текстом , если Вы не хотите быть анонимным. В случае если у Вас есть специальные указания по поводу доставки, заполните графу для специальных инструкций.
Если Вы являетесь новым клиентом, то вначале надо пройти регистрацию, после чего Вы автоматически получаете 5 лв. скидку от первого заказа, а в последствии сможете воспользоваться дополнительными бонусами не вводя Ваши данные повторно. После первого заказа Вы автоматически будете включены в нашу программу накопления Vanilla бонус точек, подробнее о ней можно ознакомиться здесь.
Поэтому мы рекомендуем Вам зарегестрировать аккаунт при первом заказе с нашего сайта. Для того, чтобы воспользоваться всеми преимуществами регистрированных клиентов, не забывайте при каждом заказе заходить в „Мой аккаунт” в верхнем правом углу сайта.
После того, как Вы выбрали букет, у Вас будет возможность добавить к нему дополнительные продукты – конфеты, напитки или игрушку из нашего каталога.
После заполнения всех необходимых Ваших данных и сведений о получателе, необходимо выбрать способ оплаты. Vanilla предлагает следующие способы оплаты : кредитной картой и дебетовой картой онлайн, через систему paypal.com, банковский перевод.
Оплата онлайн кредитной/дебетовой картой
Vanilla принимает следующие виды кредитных и дебетовых карт: MAESTRO, MASTERCARD, VISA, VISA Electron, VPAY, которые обрабатываются рассчетной системой Объединеного Болгарского Банка . Прошу обратить внимание, что Ваша VPAY или Master Card Electronic карта будет принята только в том случае, если она зарегестрирована в схеме онлайн аутентификациии Verified by Visa или Master Card Secure Code. Убедитесь в том, что Ваша карта открыта для транзакций в интернете. Заполнив заказной формуляр, выберите способ оплаты кредитной карточкой. Для того, чтобы уберечь Вас от злоумышленных действий при оплате с Visa или MasterCard , мы предлагаем Вам ознакомится с советами международных картовых организаций :
Безопасность при введении и переносе картовых данных обеспечивается путем использования SSL протокола о криптировании связи между нашим сервером и платежной страницей нашего обслуживающего банка
Подлинность Вашей карты проверяется системой безопасности после введения кода безопасности (CVV2)
В дополнение, для Вашей идентификации в качестве собственника карты, сервер электронной торговли нашего обслуживающего банка поддерживает схемы аутентификации международных картовых организаций - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в том случае, если Вы зарегистрированы для их использования.
После соглашения с условиями заказа и доставки из Vanilla, нажатием на окно Оплата, Вы будете отправлены на страницу обработки онлайн оплаты наша банка. Если Вы зарегистрированы в схемах аунтефикации Veryfied by Visa или MasterCard SecureCode, то откроется страница Вашего банка, где необходимо ввести Ваш пароль . Если используемый Вами браузер сообщит о том, что надо подтвердить переход на страницу банка, после Вашего согласия Вы перейдете на страницу банка, где в защитном режиме через зашифрованную связь будет обработана информация о Вашей карте - номер на карты, CVV код (код безопасности, последние три цифры на карте), срок действия, имена указанные на карте, адрес, почтовый индекс. Доступ к данным Вашей карты имеет единственно наш банк по условиям защиты личных данных. При успешной транзакции , на экране появися справка, которую надо распечатать и сохранить.